イタリアンレストラン「フィオレンティーナ」のマネージャーポジションをお任せ致します。 スタッフ管理 · レストランスタッフへのトレーニング、監督、評価を行う · シフトを作成し、スムーズな運営を確保する カスタマーサービス · 優れたサービスを提供し、顧客満足度を最大化する · 顧客のクレームに効率的かつ正確に対応する 財務管理 · 運営コストを管理し、無駄を削減する · 週次、月次、年次の収益と経費に関する詳細なレポートを作成 · リーダーシップとのコミュニケーション · 割引やソーシャルメディア広告など、より広範囲でのアプローチ方法を提案 Staff Management · Train, supervise, and appraise restaurant staffs · Organize and supervise shifts to ensure smooth operations Customer Service · Deliver superior service and maximize customer satisfaction · Respond efficiently and accurately to customer complains Financial Management · Control operational costs and identify measures to cut waste · Create detailed reports on weekly, monthly, and annual revenues and expenses Leadership and Communication · Recommend ways to reach a broader audience, such as discount and social media Qualifications : · レストランやホスピタリティ業界での経験 · リーダーシップと従業員のモチベーションスキル · 財務管理の理解 · 問題解決能力 · 柔軟な勤務時間への意欲 · 中級レベル以上の英語力および日本語力 · 中級レベルのPCスキル(Word, Excel) · Experience in the Restaurant of Hospitality Industry · Leadership and employee motivation skills · Understanding of financial management · Problem-solving abilities · Willingness to work flexible hours · Intermediate level of English and Japanese and above · Intermediate level of PC skills - Word & Excel