You may choose to display a cookie banner on the external site. You must specify the message in the cookie banner and may add a link to a relevant policy. If you are unfamiliar with these requirements, please seek the advice of legal counsel.Performance Manager page is loaded## Performance Managerlocations: Bristoltime type: Temps pleinposted on: Offre publiée aujourd'huijob requisition id: JR112322**Europcar Mobility Group**Chez **Europcar Mobility Group**, notre raison d’être est de contribuer à faire évoluer la façon dont vous vous déplacez. Nous sommes guidés par nos valeurs fondamentales : *We are happy to help, We embrace change, We take responsibility, We act with respect* et *We move as one*. Notre culture repose sur la valorisation de la contribution et de la diversité de nos équipes, où chaque individu est traité avec dignité et respect. Agir avec respect est au cœur de tout ce que nous faisons, et nous sommes pleinement engagés à créer un environnement de travail où les différences sont célébrées et où chacun se sent encouragé à apporter ses perspectives uniques.**Job Description****Europcar is looking for a Performance Manager.**location. **What we can offer you:*** Competitive Basic Salary* Provision of a fully electric company car with on site charging *(subject to availability)** Exceptional commission scheme - uncapped bonus potential with on target earnings.* Starting on 6 weeks holiday (including bank holidays), increasing with length of service* Free on site car parking* Pension and a life insurance scheme* Enhanced Maternity and Adoption Leave *(subject to service and earning qualifications)** Discounted car hire rates across our network* 20% discount on EE mobile phone contracts\** Discounted hotel rates through the Accor Group after 12 months service\** Cycle2Work\** Free annual eye tests* Confidential legal and support service through BUPA* Career progression and development*\*forms part of current non contractual benefit offering***Main duties:*** Lead a team of rental sales agents to deliver five star customer service.* Work closely with the Station Manager to achieve incremental sales RPD targets.* Maximise incremental sales through effective training, coaching and staff development.* Manage staff performance, through documented reviews and corrective actions.* Build an effective team through the promotion of a ‘Serviced Based Sales’ culture.* Support the Company’s culture of ‘Continuous Improvement’ through daily* communication with staff through dedicated coaching and feedback sessions.* Ensure all administration is completed accurately according to operating procedures.* Ensure that the station consistently achieves KPIs.**Key skills and attributes required:*** A full, valid clean driving licence, with a minimum of 4 years driving experience is required* National travel and exposure across the UK will be required, with approximately 80% travel expected* Ability to communicate effectively with people at all levels.* Strong customer service skills.* A positive management style.* Ability to motivate and gain commitment from the team through leading by example.* Good organisation skills.* Ability to think on your feet and work both individually and as part of a team.* Skilled in multi-tasking.* Ability to think about finding solutions rather than problems.* Professional approach.* Proven track record of driving great sales.If you believe you have what it takes to become a successful Performance Manager within Europcar, then please apply today!*Agencies - Please do not send any speculative candidates or CVs in response to this advert. The Company will not accept any terms and conditions based on speculative applications being sent.*Nous accueillons et encourageons les candidatures de personnes issues de tous horizons, expériences et capacités, sans distinction de race, d’origine ethnique, de réassignation de genre, de nationalité, d’orientation sexuelle, d’âge, de situation de handicap, de religion ou de toute autre dimension de la diversité. Nous nous engageons à construire une équipe qui reflète les communautés que nous servons et à favoriser un environnement d’équité et d’inclusion, dans lequel le respect mutuel est essentiel.Si vous avez besoin d’aménagements ou d’une assistance particulière durant le processus de candidature ou d’entretien, n’hésitez pas à nous en informer. Ensemble, grâce au respect mutuel, nous pouvons créer un avenir plus équitable et plus inclusif. **Europcar Mobility Group** est un acteur mondial de la mobilité, avec 75 ans d’expertise des services de mobilité et une position de leader en Europe. “We help to change the way you move” est notre raison d’être et ce qui nous rassemble. Plus que jamais, nous nous engageons à fournir des solutions simples, transparentes et innovantes qui rendent la mobilité simple, plus agréable et de plus en plus respectueuse de l'environnement. Pour ce faire, nous proposons aux particuliers et aux entreprises une large gamme de services de location de voitures et d'utilitaires, que ce soit pour quelques heures, quelques jours, une semaine, un mois ou plus, à la demande ou sur abonnement, grâce à une flotte de plus de 250 000 véhicules, dotée des motorisations les plus récentes et une part croissante de véhicules électriques. Nos marques répondent à des besoins, des cas d'utilisation et des attentes différenciés : Europcar(R)- un des leaders mondiaux de la location de voitures et de véhicules utilitaires, Goldcar(R)- leader de la location de voitures « low cost » en Europe, FoxRent-A-Car(R), l'un des principaux acteurs du marché de la location de voitures aux États-Unis, avec un positionnement "value for money", et Ubeeqo(R)- l'un des leaders européens du car sharing (BtoB, BtoC). La satisfaction client est au cœur de l’ambition du Groupe et de celle de ses plus de 8000 collaborateurs partout où il opère, à travers un vaste réseau dans plus de 130 pays (comprenant 16 filiales, complétées par des franchisés et des partenaires). Plus d’informationsEn 1951, l'Abonnement Automobile est la première société de location de voitures sans chauffeur et sa flotte compte 750 4 CV. Aujourd'hui, Europcar Mobility Group compte en moyenne plus de 200 000 véhicules dans sa flotte et sert 5 millions de clients dans plus de 140 pays. Cependant la vision sur laquelle notre Groupe a été fondé reste la même, tout en étant plus pertinente et prometteuse que jamais, alors que nous entrons dans l'ère de l'économie de l'usage et du partage !
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