Standort: Germany - Berlin, Germany - Dortmund, Germany - Düsseldorf, Germany - Hamburg, Germany - Kerpen, Germany - Köln, Germany - Leverkusen, Germany - München, Germany - Nürnberg, Germany - Oberhausen, Germany - Osnabrück, Germany - Ratingen, Germany - Remote möglich, Germany - Stuttgart, Germany - Wiesbaden | Job-ID: 209601 | Geschäftsbereich: Service Management & Service Delivery | Karriere-Level: Berufserfahrene
Hast du Spaß daran, Services für den modernen Arbeitsplatz zu gestalten? Von Microsoft AD über Client Management bis zu Microsoft Cloud Services? Dann werde Teil unseres Service-Architekten-Teams als IT Service Architect w/m/d Workplace
Deine Aufgaben
1. Entwickle kreative, effiziente und risikoarme Lösungen für Managed-Services-Ausschreibungen und begeistere Kunden und Kollegen.
2. Arbeite eigenverantwortlich und folge Prozessen, um stimmige Solution Designs zu erstellen.
3. Überzeuge Kunden in Präsentationen und Vertragsverhandlungen.
4. Halte engen Kontakt mit Team und Kunden, um den Projektfokus zu bewahren.
5. Gestalte Lösungen zusammen mit Sales-Teams, Partnern und Serviceeinheiten.
Dein Profil
6. Du hast langjährige Erfahrung mit Workplace Backend/Remote Services und begeisterst mit kreativen, effizienten und risikoarmen Lösungen, die den Kunden in den Mittelpunkt stellen.
7. Du kennst dich aus mit Office 365, Windows 10/11, Enterprise Mobility Management, Client-Virtualisierung, Client-Management, Microsoft Exchange und Active Directory/Azure AD.
8. Du hast erste Erfahrungen im Design von Servicedesk-Lösungen.
9. Du schätzt den engen Austausch mit Team und Kunden, was dir hilft, Projekte fokussiert zu bearbeiten.
10. Du hast Erfahrung mit internationalen Kunden und kennst Industriestandards wie ITIL und PMI/Prince2.
11. Du arbeitest eigenverantwortlich, folgst Prozessen und überzeugst in Präsentationen und Vertragsverhandlungen.
12. Du bist bereit, Kunden vor Ort zu begeistern.
13. Du sprichst fließend Deutsch und verhandlungssicher Englisch.
Wir bieten
14. Stabilität –Langfristig planen? Aber sicher! Als Treiber der Digitalisierung sind wir seit mehr als 40 Jahren erfolgreich unterwegs.
15. Mobile Working & flexible Arbeitszeiten – Vertrauen ist gut. Punkt.
16. Urlaub – Auszeit gefällig? Mindestens 30 Tage Urlaub plus Brauchtumstage und bezahlten Sonderurlaub.
17. Weiterentwicklung – Wir investieren in Dich: interne oder externe Trainings, Herstellerzertifizierungen, Fach- oder Managementkarriere, Konferenzen, Mentoring oder Coaching u. v. m.
18. Kultur – Das „Du“ gilt bei uns über alle Ebenen. Wir sind nahbar – und einfach wir selbst.
19. Vorsorgeangebote – Der Klassiker, erwähnen wir aber trotzdem: vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge.
20. Mobilität – Günstiger unterwegs mit unserem Firmenwagen-Programm. Selbstverständlich auch mit dem E-Auto.