Account Manager, E&ITS, Electronics & IT Solutions, Seller Services
アマゾンセラーサービス事業本部では、Amazonマーケットプレイスの販売事業者の事業成長を最大限にサポートするため、アカウントマネージャーを募集しています。
本ポジションは、「Electronics & IT Solutions」という商品群（後述）を主に扱う既存の販売事業者を担当します。
(English)
We are looking for an Account Manager to help us build and lead a business development / growing Sales of Selling Partners on Amazon JP Marketplace. The role is focused on working with Existing Sellers in Japan who sell product family called 'Electronics & IT Solutions'.
Key job responsibilities
■Key job responsibilities
- 顧客である販売事業者を深く理解し、継続的な関係を構築する
- 販売事業者の売上拡大に寄与するさまざまな機能を提案する。具体的にはFBA（フルフィルメント by Amazon）の利用商品拡大、タイムセール、クーポン、広告、E&ITS特有のプログラムなど
- 顧客の情報を分析し、担当する販売事業者への提案に生かしたり、隠れたビジネスチャンスを明らかにしたりする
- 販売事業者の意見・要望を集め、社内関連部署にフィードバックする。時にはサービス・プロセス・ツールの改善に取り組む
- マネジメントチームに対するレポート作成
(English)
- Identifying, qualifying, and engaging with prospective Selling Partners based on a clear understanding of our Selling Partners and their needs.
- Convince sellers to adopt various features to increase their sales. e.g. Deals, Coupons, Fulfillment by Amazon, Advertisement, E&ITS specific programs etc.
- Gather feedback from Sellers and escalate them to relevant departments. Sometimes take part in improving services, process and tools.
- Write reports for management teams
■KPI
担当する販売事業者の売上（流通取引総額）・出品商品数等
(English)
Sales [GMS], number of items etc, which Selling Partners you support generate and increase
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A day in the life
■時間配分
60% 販売事業者との商談（電話、メール、対面）およびその準備
25% 社内プロジェクト
10% 所属チーム・上司との定例ミーティング
5% 社内研修
(English)
-Time allocation
60% Appointments with Selling Partners (Call, Email and face-to-face) and those preparation
25% Works for internal projects
10% Regular meeting in your team or with managers
5% Internal learning/training
About the team
SellerServiceの詳細はこちら
AccountManagerの社員インタビューはこちら
Day1ブログ「Amazonで働くということ」 をぜひご覧ください。
■Electronics and IT Solutions(E&ITS)とは
E&ITSとは、家電、PC、スマートフォン、カメラ、オフィス用品、楽器などの商品群の総称です。このチームは、マーケットプレイスでそれらの商品群を主に販売する販売事業者を担当します。
(English)
'Electronics & IT Solutions' is a group of products such as home appliances, PC, cell phones, cameras, office supplies, and musical instruments. Our team is responsible for Selling Partners who are selling mainly those products.
BASIC QUALIFICATIONS
PREFERRED QUALIFICATIONS
- 業界経験：ECプラットフォームサービス、B to Cオンラインサービス、コンサルティング、 小売業
- 基礎的なSQL知識（BIツール用のクエリ作成など）.
Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations for more information. If the country/region you’re applying in isn’t listed, please contact your Recruiting Partner.
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