Willkommen bei Glow25
Wir sind ein dynamisches, schnell wachsendes Beauty & Pro Aging Unternehmen aus Berlin – mit einer Herzensmission: Glow-Momente schaffen. Für unsere Kund:innen, für unser Team, für alle, die sich in ihrer Haut wohlfühlen und ihre innere Schönheit strahlen lassen möchten.
Für uns bedeutet Arbeit mehr als nur Produktivität – sie soll inspirieren, begeistern und Freude bringen. Und genau hier kommst du ins Spiel Wir wachsen rasant weiter und suchen smarte, empathische Menschen, die Lust haben, gemeinsam mit uns etwas Besonderes aufzubauen.
Komm zu Glow25 und werde Teil einer Vision, die Schönheit neu definiert. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen
Das sind unsere aktuellen Herausforderungen und perspektivischen Ziele:
Als Junior CRM Manager schließen wir unser operatives und analytisches Gap. In deiner neuen Rolle unterstützt du uns beim Aufbau, der Pflege und der Weiterentwicklung von CRM-basierten Kundenprozessen und Kampagnen. Unser Ziel ist es, Kundenbeziehungen datengetrieben zu verbessern, Prozesse zu entlasten und die bestehende CRM-Strategie effizient umzusetzen. Wir brauchen deine Unterstützung insbesondere im operativen Tagesgeschäft – unter anderem bei der Expansion –, in der Datenaufbereitung sowie bei der Umsetzung von Kampagnen und Automatisierungen.
In diesem Bereich brauchen wir Deine Unterstützung:
* Operative Kampagnenbetreuung: Du übernimmst die operative Umsetzung und Betreuung von CRM-Kampagnen und sorgst für einen reibungslosen Ablauf.
* Datenmanagement & Qualitätssicherung: Du pflegst, analysierst und sicherst die Qualität unserer Kundendaten, um eine solide Datenbasis für alle Aktivitäten zu gewährleisten.
* Prozess- und Automatisierungsentwicklung: Du unterstützt bei der Weiterentwicklung von CRM-Prozessen und -Automatisierungen, um unsere Customer Journey kontinuierlich zu optimieren.
* Reporting & Optimierung: Du erstellst Reportings, leitest Optimierungspotenziale ab und trägst so aktiv zur Verbesserung unserer Kampagnenperformance bei.
* Cross-funktionale Zusammenarbeit: Du arbeitest eng mit den Teams aus Marketing, Brand und Customer Service zusammen und bist Ansprechpartner:in für CRM-bezogene Anfragen.
Du bringst folgende Erfahrungen mit:
* Du sprichst fließend Deutsch und Englisch
* Du hast 1–2 Jahre Berufserfahrung im CRM-, Marketing- oder datengetriebenen Umfeld. Hast du noch keine Berufserfahrung, kein Problem, bewirb dich trotzdem, wenn du erste praktische Erfahrung durch Werkstudententätigkeit oder Praktika gesammelt hast (Must-have)
* Du hast ein abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft, Marketing, Kommunikation, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar (wünschenswert)
* Du verfügst über Grundkenntnisse im CRM- und/oder Lifecycle-Marketing
* Du verstehst Kundensegmentierung und Customer Journeys
* Du hast erste Erfahrung mit Datenanalysen und KPIs
* Du beherrschst MS Excel / Google Sheets sicher (Must-have)
* Du hast idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen (Klaviyo), E-Mail-Marketing-Tools, Google Analytics und Asana (wünschenswert)
* Du hast eine hohe Affinität zu digitalen Tools und Prozessen
* Du zeichnest Dich durch Eigeninitiative, Leidenschaft, Leistungsbereitschaft, Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit aus
Darauf kannst du dich freuen:
* Flexibel arbeiten, wie's zu dir passt. Arbeite wann und wo du am produktivsten bist - mit flexiblen Arbeitszeiten und smarter Stundenerfassung.
* Homeoffice? Aber richtig Wir statten dich aus: 500 € bekommst du einmalig, um dein perfektes Homeoffice einzurichten.
* Top ausgestattet, von Tag eins. Mac oder Windows - du entscheidest selbst, womit du am liebsten arbeitest.
* Glow Card – dein monatliches Extra. Jeden Monat 50 € Guthaben: Einfach shoppen, genießen, freuen - das sind 600 € im Jahr on top.
* Lernen gehört bei uns einfach dazu. Ob Glowcademy, Lernzeit oder persönliche Förderung - wir investieren in dich, nicht nur in Zahlen.
* Let's Glow 40 % Rabatt auf unser komplettes Sortiment - yes, wirklich alles.
* Auszeit? Gönn dir. 30 Tage Urlaub + 1 persönlicher Feiertag + bis zu 10 Tage unbezahlten Urlaub, wenn du mal wirklich abschalten willst. Silvester ist on top auch frei
* Gesund? Bleibt so. Mit unserer betrieblichen Krankenversicherung bekommst du bis zu 600 € im Jahr für Extras wie Sehhilfen, Heilpraktiker oder Zahnreinigung zurück.
* Für später ist auch gesorgt. Nach der Probezeit gibt's 600 € Zuschuss zur Altersvorsorge - und wenn du selbst mit einzahlst, legen wir nochmal 20 % drauf.
* Exklusive Vorteile nur für dich. Über unsere Corporate-Benefits-Plattformen sicherst du dir Rabatte und Goodies bei starken Partnern.
* Teamspirit to go. Unser Glow25 Merch ist mehr als nur Stoff - er zeigt, dass du Teil von etwas Besonderem bist.
* Kultur, die wirklich strahlt. Seit fünf Jahren in Folge sind wir als Top Company bei Kununu ausgezeichnet - ein echtes Zeichen für unsere starke, positive und gelebte Kultur.
* Move your way. Vom Workout bis zur Wellness-Auszeit - du entscheidest, wie du dich fit hältst. Mit Urban Sports Club oder Wellpass hast du die Wahl.
Yay Du hast es bis hierher geschafft
Wenn du jetzt immer noch liest, ist die Wahrscheinlichkeit groß, dass wir ein Match sind.
Eine Sache liegt uns aber noch auf dem Herzen:
Trau dich Vor allem als Frau, oder als jemand einer unterrepräsentierten Bevölkerungsgruppe. Auch wenn du nicht überall einen Haken setzen kannst, möchten wir dich ermutigen, dich trotzdem zu bewerben. Wir glauben, dass eine bunte Vielfalt von Perspektiven und Erfahrungen ein Team stärker macht - und je stärker unser Team ist, desto besser erreichen wir unsere Mission, Menschen zu mehr Energie im Alltag zu verhelfen.