Summary
The National Trust is renowned for its food and hospitality. We run 185 cafes, tea-rooms and restaurants all over England, Wales and Northern Ireland, and we'd love you to join us.
We’re looking for a Food and Beverage Team Member. In this role, you’d be making a real difference to the work of the National Trust, as well as helping to give people a memorable day out.
Contract type: This is a zero-hour contract, meaning we can’t guarantee a set number of hours each week. While we aim to provide a consistent work pattern, flexibility is needed as schedules may change based on business needs. We’ll try to give as much notice as possible. The role includes weekends and Bank Holidays but does not require evening or split shifts.
Duration: Fixed term contract until 31 March 2026
Working pattern: 10am-4pm, including weekdays, weekends and bank holidays.
Salary: £12.25 per hour
Interview date: Thursday 25th September 2025
For this role, you’ll need to complete our online assessment instead of using a C.V. or online application form. This will help us understand more about your strengths and give you more information on the role.
Mae’r Ymddiriedolaeth Genedlaethol yn enwog am ei bwyd a’i lletygarwch. Mae gennym ni 185 o gaffis, ystafelloedd te, a bwytai dros Gymru, Lloegr a Gogledd Iwerddon a hoffem i chi ymuno â ni.
Rydym yn chwilio am Aelod o'r Tîm Bwyd a Diod. Fel rhan o’r rôl hon, byddech yn gwneud gwahaniaeth go iawn i waith yr Ymddiriedolaeth Genedlaethol, yn ogystal â helpu i roi diwrnod cofiadwy i bobl.
Contract: Mae hwn yn gontract dim oriau, sy’n golygu na allwn ni warantu nifer penodedig o oriau bob wythnos. Er ein bod yn ceisio darparu patrwm gwaith cyson, mae angen hyblygrwydd gan y gall amserlenni newid yn seiliedig ar anghenion busnes. Byddwn yn ceisio rhoi cymaint o rybudd â phosib. Mae’r rôl yn cynnwys penwythnosau a Gwyliau Banc, ond nid yw’n gofyn am sifft gyda’r nos na sifft wedi’i rhannu.
Hyd: Cytundeb Cyfnod Penodol 31 Mawrth 2025
Patrwm gwaith: 10-4, yn cynnwys dyddiau'r wythnos, penwythnosau a gwyliau banc.
Cyflog: £12.25 yr awr.
Dyddiadau cyfweld: Dydd Iau 25 Medi 2025
Ar gyfer y swydd hon, bydd angen ichi gwblhau ein hasesiad ar-lein yn hytrach na defnyddio C.V. neu ffurflen gais ar-lein. Bydd hyn o gymorth i ni ddeall mwy am eich cryfderau ac i chi gael mewnwelediad i’r swydd.
What it's like to work here
Benefits: We want to help you look after the things that matter to you, such as saving for your future, getting a discount on your weekly shop, or encouraging you to find a work-life balance. Please read our package, below, to see what benefits we offer you. To find out more about what it’s like to work in a food and beverage team for the National Trust,
Buddion: rydym am eich helpu chi i warchod y pethau sy’n bwysig i chi, fel cynilo ar gyfer eich dyfodol, gostyngiad ar eich siopa bwyd wythnosol, neu eich annog chi i gael cydbwysedd rhwng gwaith a bywyd. Darllenwch ein pecyn isod i weld pa fuddion yr ydym ni’n eu cynnig i chi.
I ddysgu mwy am sut beth yw gweithio mewn tîm bwyd a diod yn yr Ymddiriedolaeth Genedlaethol, cliciwch yma i wylio ein fideo.
What you'll be doing
As a Team Member, your main focus will be front of house, dealing directly with people. You’ll welcome and look after everyone who comes to the café. With your love of working with people, your ‘can-do’ attitude and your desire to provide an outstanding service, you’ll be making sure everyone has an enjoyable time. This is a lively business that’s constantly on the go, so teamwork and adaptability are crucial. You’ll be keen to understand what people want, to help them and to make recommendations. You’ll always keep the standards of food and drink preparation and presentation high. Using your excellent eye for detail, you’ll make sure all displays and signs are accurate and looking good. At times, you may need to help the kitchen team with preparing food.We’ll give you an induction that fits the job, and training in allergens and food safety, plus any mentoring needed to help you in your role. You can sign up for further professional training and development if you wish. You can view the full role profile for this role in the document attached. You don't need to have all of the knowledge, skills and experience listed in the role profile; this is just to provide a full picture of what’s possible in this role.Fel Aelod o'r Tîm, eich prif ffocws fydd y blaen tŷ, ac ymdrin yn uniongyrchol â phobl. Byddwch yn croesawu ac yn gwarchod pawb sy’n dod i’r caffi. Gyda’ch brwdfrydedd dros weithio gyda phobl, eich agwedd ragweithiol a’ch awydd i gynnig gwasanaeth rhagorol, byddwch yn sicrhau bod pawb yn cael amser pleserus. Mae hwn yn fusnes bywiog sydd wastad yn brysur, felly mae gwaith tîm a hyblygrwydd yn hollbwysig.Byddwch yn awyddus i ddeall beth mae pobl ei eisiau, eu helpu a gwneud argymhellion. A byddwch wastad yn cynnal safonau uchel wrth baratoi bwyd a diod a chyflwyno.Gan ddefnyddio eich llygad rhagorol am fanylder, byddwch yn sicrhau bod yr holl arddangosfeydd ac arwyddion yn gywir ac yn edrych yn dda. Ar adegau, mae'n bosibl y bydd angen i chi helpu tîm y gegin i baratoi bwyd.Byddwn yn rhoi sesiwn gynefino i chi sy’n addas i'r swydd, a hyfforddiant alergenau a diogelwch bwyd, ac unrhyw fentora sydd ei angen i'ch helpu chi yn eich rôl. Gallwch gofrestru am ragor o hyfforddiant a datblygiad pe dymunech.
Who we're looking for
No experience is needed, but we’d love to hear from you if you’re:
1. happy to work in a team or on your own initiative.
2. a people person, who cares about giving great service.
3. enthusiastic and willing to learn.
Does dim angen profiad, ond byddem wrth ein bodd yn clywed gennych chi os ydych chi’n:
4. Hapus i weithio mewn tîm neu ar eich menter eich hun.
5. Mwynhau ymwneud â phobl, ac yn frwd dros gynnig gwasanaeth gwych.
6. Brwdfrydig ac yn awyddus i ddysgu.
The package
The National Trust has the motto ‘For everyone, for ever’ at its heart. We’re working hard to create an inclusive culture, where everyone feels they belong. It’s important that our people reflect and represent the diversity of the communities and audiences we serve. We welcome and value difference, so when we say we’re for everyone, we want everyone to be welcome in our teams too.
7. Substantial pension scheme of up to 10% basic salary
8. Free entry to National Trust places for you, a guest and your children (under 18)
9. Rental deposit loan scheme
10. Season ticket loan
11. EV car lease scheme
12. Perks at work discounts such as gym memberships, shopping discount codes, cinema discounts
13. Holiday allowance up to 32 days relating to length of service, plus holiday purchase scheme, subject to meeting minimum criteria.
14. Flexible working whenever possible
15. Employee assistance programme
16. Free parking at most Trust places
Yr arwyddair sydd wrth wraidd yr Ymddiriedolaeth Genedlaethol yw 'I bawb, am byth'. Rydym yn gweithio'n galed i greu diwylliant cynhwysol, lle mae pawb yn teimlo eu bod yn perthyn iddo. Mae'n bwysig bod ein pobl yn adlewyrchu ac yn cynrychioli amrywiaeth y cymunedau a'r cynulleidfaoedd yr ydym yn eu gwasanaethu. Rydym yn croesawu ac yn gwerthfawrogi gwahaniaeth, felly pan ddywedwn ein bod ar gyfer pawb, rydym eisiau i bawb deimlo'n gartrefol yn ein timau hefyd.
17. Cynllun pensiwn sylweddol hyd at 10% o gyflog sylfaenol
18. Mynediad am ddim i eiddo'r Ymddiriedolaeth Genedlaethol, i chi, gwestai a'ch plant (dan 18 oed)
19. Cynllun benthyciad blaendal rhent
20. Benthyciad tocyn tymor
21. Gostyngiadau buddion y gweithle, h.y. aelodaeth gampfa, codau gostyngiad siopa, gostyngiadau ar gyfer y sinema
22. Lwfans gwyliau hyd at 32 diwrnod mewn perthynas â hyd y gwasanaeth, yn ogystal â chynllun prynu gwyliau, yn amodol ar fodloni meini prawf gofynnol.
23. Oriau gweithio hyblyg lle bynnag y bo'n bosibl
24. Rhaglen cynorthwyo cyflogai
25. Parcio am ddim yn y rhan fwyaf o leoliadau
Cliciwch yma i ddysgu mwy am y buddion rydym yn eu cynnig i’ch cefnogi chi.