Wij zijn een werkgever die gelijke kansen biedt en we verwelkomen sollicitaties van alle geschikte gekwalificeerde personen.
Bent u op zoek naar een lonende carrière? Heeft u talent voor het opbouwen van relaties met mensen? Dan bent u bij ons aan het juiste adres.
Teleperformance wordt herhaaldelijk erkend door analisten en sectorexperts. We worden gedreven door een passie voor uitmuntendheid en een diep verlangen om echte resultaten te leveren voor onze klanten. We zijn gecertificeerd als een van de 36 beste werkplekken in het VK.
Functieomschrijving – Vloeiend Nederlands Klantenservice Specialist
Locatie: THUISWERKEN - Gevestigd in het VK
Werkuren: maandag tot en met vrijdag 07:45-16:15
Trainingsperiode: 2 weken, volledige aanwezigheid vereist
Benodigdheden: Paspoort of geboorteakte, nationaal verzekeringsnummer en adresbewijs (gedateerd in de afgelopen 3 maanden)
Dagelijkse verantwoordelijkheden:
* Inloggen op systemen en voorbereiden op de werkdag
* Ondersteuning en begeleiding bieden bij visum- en immigratievragen, doorverwijzen naar online informatie en hulpmiddelen
* Werk energiek en enthousiast binnen een team
* Voldoen aan snelle, doelgerichte werkomgeving en vragen professioneel beantwoorden
Vereiste vaardigheden:
* Sterke mondelinge en schriftelijke vaardigheden in Engels en Nederlands
* Vaardigheden in samenwerking en communicatie
* Professionele en vriendelijke telefonische communicatie
* Ervaring met klantenservice en doelgerichte werkomgeving
* PC-vaardigheden en navigatie door meerdere systemen
* Goede typesnelheid
* Eigenaarschap nemen met positiviteit en toewijding
* Capaciteit om te werken in een snelle, boeiende omgeving
Wat bieden wij?
* Betaalde virtuele training en nestingsessies
* Carrièremogelijkheden via interne progressie
* Feesten en sociale evenementen
* 24/7 vertrouwelijke counseling en gezondheidsdiensten
* Online ondersteuning en zelfhulpmiddelen
* Prikkels, prijzen en betrokkenheidsactiviteiten
#J-18808-Ljbffr