Nell'ambito del potenziamento del nostro ufficio Customer Service, siamo alla ricerca per la nostra sede di Gavassa, a Reggio Emilia di un/a Specialista in Customer Service (Customer Service Representative).
Principali responsabilità:
Il Customer Service Representative riceve ed elabora gli ordini, le richieste e/o i reclami dei clienti riguardanti articoli, prodotti o servizi ordinati. Mantiene un rapporto continuativo con i clienti e con il personale di vendita. Utilizza la conoscenza di prodotti e servizi, disponibilità dei prodotti, territori di vendita e singoli clienti per fornire un collegamento di comunicazione chiave tra Kramp e la clientela per offrire un'esperienza di acquisto eccellente.
Chi stiamo cercando?
Diploma di scuola media superiore preferibilmente in ambito tecnico commerciale;
Esperienza anche minima in ambito back office commerciale o customer service;
Buone capacità comunicative, di relazione e organizzative;
Buona padronanza della lingua inglese;
Buon uso di Excel;
Disponibilità a lavoro part time (30 hh/settimana);
Residenza a Reggio Emilia o province limitrofe.
La possibilità di inserirti e crescere in un'organizzazione ambiziosa, in rapida crescita e finanziariamente solida che attribuisce grande importanza allo sviluppo personale.
Contratto a tempo determinato della durata iniziale di un anno con possibilità di assunzione a tempo indeterminato;
Contratto Part Time 30 ore a settimana, da lunedì a venerdì di norma dalle ore 8:00 alle ore 15:00;
Retribuzione di sicuro interesse allineata alle competenze e all’esperienza del candidato nel rispetto della nostra politica retributiva;
Bonus di partecipazione al profitto aziendale;
Premio di produzione collettivo;
Possibilità di lavoro da remoto (parziale).
Chi siamo?
Migliaia di rivenditori, aziende industriali e produttori di macchine agricole in tutta Europa si affidano al nostro servizio. Per una buona ragione: ci distinguiamo per la logistica ad alte prestazioni, un assortimento completo e offerte di servizi all'avanguardia. La vera chiave del nostro successo: i nostri collaboratori. In un ambiente di lavoro con possibilità di sviluppo, ogni dipendente si assume la responsabilità personale e contribuisce con i suoi punti di forza al successo dell'azienda. Processi decisionali brevi, porte aperte, gerarchie piatte e un'atmosfera piacevole e rilassata: questo è ciò che rappresenta Kramp e quasi 4.000 dipendenti ne sono soddisfatti!
Essere sempre un passo avanti, pensare fuori dagli schemi, crescere nelle sfide: i nostri clienti apprezzano questo impegno da oltre 70 anni. Questo è il motivo per cui i nuovi colleghi che vogliono crescere e condividere il proprio contributo e la propria iniziativa sono sempre i benvenuti. Siamo interessati alle vostre competenze professionali, alle vostre competenze individuali e al vostro impegno.
La posizione è di vostro interesse?
Vi preghiamo allora di inviare il vostro curriculum vitae ed una lettera di presentazione (esclusivamente via e-mail) a carlo.alberto.catti@kramp.com o di cliccare sul link “Apply”
Non verranno prese in considerazione candidature non in linea con il profilo indicato.
La ricerca è rivolta ad ambosessi ai sensi della L.903/77 e L.125/91.
Nell'ambito del potenziamento del nostro ufficio Customer Service, siamo alla ricerca per la nostra sede di Gavassa, a Reggio Emilia di un/a Specialista in Customer Service (Customer Service Representative).
Principali responsabilità:
Il Customer Service Representative riceve ed elabora gli ordini, le richieste e/o i reclami dei clienti riguardanti articoli, prodotti o servizi ordinati. Mantiene un rapporto continuativo con i clienti e con il personale di vendita. Utilizza la conoscenza di prodotti e servizi, disponibilità dei prodotti, territori di vendita e singoli clienti per fornire un collegamento di comunicazione chiave tra Kramp e la clientela per offrire un'esperienza di acquisto eccellente.
Chi stiamo cercando?
* Diploma di scuola media superiore preferibilmente in ambito tecnico commerciale;
* Esperienza anche minima in ambito back office commerciale o customer service;
* Buone capacità comunicative, di relazione e organizzative;
* Buona padronanza della lingua inglese;
* Buon uso di Excel;
* Disponibilità a lavoro part time (30 hh/settimana);
* Residenza a Reggio Emilia o province limitrofe.
Cosa offriamo?
La possibilità di inserirti e crescere in un'organizzazione ambiziosa, in rapida crescita e finanziariamente solida che attribuisce grande importanza allo sviluppo personale.
* Contratto a tempo determinato della durata iniziale di un anno con possibilità di assunzione a tempo indeterminato;
* Contratto Part Time 30 ore a settimana, da lunedì a venerdì di norma dalle ore 8:00 alle ore 15:00;
* Retribuzione di sicuro interesse allineata alle competenze e all’esperienza del candidato nel rispetto della nostra politica retributiva;
* Bonus di partecipazione al profitto aziendale;
* Premio di produzione collettivo;
* Possibilità di lavoro da remoto (parziale).
Chi siamo?
Migliaia di rivenditori, aziende industriali e produttori di macchine agricole in tutta Europa si affidano al nostro servizio. Per una buona ragione: ci distinguiamo per la logistica ad alte prestazioni, un assortimento completo e offerte di servizi all'avanguardia. La vera chiave del nostro successo: i nostri collaboratori. In un ambiente di lavoro con possibilità di sviluppo, ogni dipendente si assume la responsabilità personale e contribuisce con i suoi punti di forza al successo dell'azienda. Processi decisionali brevi, porte aperte, gerarchie piatte e un'atmosfera piacevole e rilassata: questo è ciò che rappresenta Kramp e quasi 4.000 dipendenti ne sono soddisfatti!
Essere sempre un passo avanti, pensare fuori dagli schemi, crescere nelle sfide: i nostri clienti apprezzano questo impegno da oltre 70 anni. Questo è il motivo per cui i nuovi colleghi che vogliono crescere e condividere il proprio contributo e la propria iniziativa sono sempre i benvenuti. Siamo interessati alle vostre competenze professionali, alle vostre competenze individuali e al vostro impegno.
La posizione è di vostro interesse?
Vi preghiamo allora di inviare il vostro curriculum vitae ed una lettera di presentazione (esclusivamente via e-mail) a carlo.alberto.catti@kramp.com o di cliccare sul link “Apply”
Non verranno prese in considerazione candidature non in linea con il profilo indicato.
La ricerca è rivolta ad ambosessi ai sensi della L.903/77 e L.125/91.
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