Del trabajo:
Product Owner Global (Transformación Viajes - Automatización)
Departamento: AXA Partners Holding - Transformación Viajes
Lugar: Redhill, Bruselas, París, Barcelona
Da forma al futuro de los siniestros de viaje como nuestro Product Owner Global de Automatización
¿Te apasiona transformar la gestión de siniestros mediante la automatización y la innovación digital? ¿Te desenvuelves en un entorno colaborativo y dinámico, donde tu visión estratégica impulsa cambios a nivel global? Únete a AXA Partners como nuestro Product Owner Global de Automatización y lidera la redefinición de los siniestros en seguros de viaje.
Lo que harás :
Como la fuerza impulsora detrás de nuestro producto de gestión de siniestros, serás responsable de la visión, estrategia y hoja de ruta para automatizar y modernizar el recorrido de los siniestros en varias regiones. Liderarás un equipo dedicado, actuando como puente entre Negocios y TI, para ofrecer soluciones innovadoras usando Guidewire, IA y GenAI. Tu trabajo impactará a millones de clientes en todo el mundo, haciendo que los siniestros sean más rápidos, inteligentes y sencillos.
Tus responsabilidades serán:
* Desarrollar y comunicar la visión del producto y la hoja de ruta estratégica alineada con los objetivos de transformación de AXA.
* Liderar equipos multifuncionales de desarrolladores, analistas y responsables de TI para entregar funciones impactantes.
* Actuar como el enlace clave entre las necesidades del negocio y la entrega técnica, traduciendo prioridades en incrementos de producto accionables.
* Gestionar el backlog del producto, enfocándose en funciones que maximicen el valor para clientes y negocio.
* Supervisar todos los procesos de siniestros, asegurando una entrega consistente en soluciones tanto orientadas al cliente como en back-end.
* Explorar proactivamente tecnologías innovadoras, incluyendo IA y GenAI, para incrementar la automatización y eficiencia.
* Promover la adopción del producto, garantizando mejoras continuas y alineación con las expectativas de los clientes.
* Monitorear métricas de rendimiento, SLAs y feedback de clientes para perfeccionar el producto y mantener su valor sostenido.
* Colaborar con otros Product Owners para asegurar una integración fluida y alineada en todo el portfolio.
* Asegurar el cumplimiento de normativas y estándares de riesgo, manteniendo la integridad y equidad.
Lo que aportarás: :
Para tener éxito en este rol, debes contar con:
* Experiencia comprobada en gestión u ownership de productos, especialmente en seguros, siniestros o transformación digital.
* Sólido conocimiento de operaciones de gestión de siniestros y soluciones TI, preferiblemente con experiencia en plataformas como Guidewire.
* Dominio de metodologías ágiles (Scrum/SAFe), gestión de backlog y ciclo de vida del producto.
* Experiencia trabajando con equipos multifuncionales (TI, negocio, IA/GenAI).
* Conocimiento de tecnologías emergentes, especialmente IA y automatización, para potenciar decisiones más inteligentes.
* Excelentes habilidades en gestión de stakeholders, negociación y comunicación en entornos multiculturales.
* Capacidad para influir y gestionar cambios sin autoridad directa.
* Título en negocios, gestión, TI o campo relacionado; certificaciones como CSPO, Agile o Prince2 son valoradas.
* Fluidez en inglés; otros idiomas europeos son un plus.
* Liderazgo colaborativo, resiliente, adaptable y con enfoque en el cliente.
Únete a nosotros para liderar la automatización de siniestros y ofrecer una experiencia superior a clientes en todo el mundo. Si estás listo para dar forma al futuro de los seguros de viaje mediante tecnología innovadora y liderazgo estratégico, queremos conocerte Postúlate hoy y deja tu huella global.
Lo que ofrecemos:
En AXA Partners, valoramos a las personas que trabajan con nosotros y, es por eso, que revisamos regularmente nuestros planes de compensaciones y beneficios.
Para aplicar, haz clic en el botón 'aplicar ahora', luego necesitarás iniciar sesión o crear un perfil para enviar tu CV. Estamos orgullosos de ser un empleador que brinda igualdad de oportunidades y de realizar un proceso de reclutamiento justo, transparente e inclusivo. Si tienes una condición de salud o discapacidad que requiera un ajuste durante el proceso de aplicación o de reclutamiento, por favor, envía un correo electrónico a AXA Partners Global HR Response -
Quiénes somos:
Somos AXA Partners: expertos en el diseño y la prestación de soluciones de asistencia y de seguros de vida, de crédito y especializados - en conjunto con y para nuestros socios en todo el mundo. ¿Qué nos diferencia? La experiencia y la pasión de nuestros más de 8500 empleados, y una sólida red de más de profesionales en todo el mundo. Gracias a ellos y a nuestra tecnología innovadora en el sector, seguimos evolucionando, adaptándonos y avanzando, ofreciendo soluciones y servicios que garantizan que estemos siempre al lado de las personas, en toda circunstancia. Nuestra pasión es ayudar a los demás. Combinamos la mejor tecnología digital con nuestra calidad humana para buscar constantemente nuevas formas de ofrecer experiencias eficientes y confiables cuando verdaderamente importa.
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