We are an equal opportunities employer and we welcome applications from all suitably qualified persons
Wij zijn een werkgever die gelijke kansen biedt en we verwelkomen sollicitaties van alle geschikte gekwalificeerde personen
Are you looking for a rewarding career?
Heeft u talent voor het opbouwen van relaties met mensen? Dan bent u bij ons aan het juiste adres.
Why work with us?
Teleperformance wordt keer op keer erkend door analisten en experts in de sector. We worden gedreven door een passie om het geweldige te bereiken en een diep verlangen om echte resultaten te leveren voor onze klanten. We zijn gecertificeerd als een van de 36 beste werkplekken in het VK.
Job Description – Fluent Dutch Customer Service Specialist
* Startdatum: 09 Juni 2025
* Salaris: £23,809.50
* Locatie: THUISWERKEN - Gevestigd in het VK
* Werkuren: maandag tot en met vrijdag 07:45-16:15
* Trainingsperiode: 2 weken, volledige aanwezigheid vereist
* Contract: Vast
* Vereiste documenten: Paspoort of geboorteakte, nationaal verzekeringsnummer en adresbewijs (gedateerd in de afgelopen 3 maanden)
Dagelijkse verantwoordelijkheden
* Inloggen op systemen en je klaar maken voor de dag
* Ondersteuning bieden bij het visum- en immigratieproces en klanten doorverwijzen naar online informatie en hulpmiddelen via telefoon en e-mail
* Werk energiek en enthousiast binnen een goed presterend klantenserviceteam
* Beantwoorden van vragen op een beleefde en professionele manier in een snelle, doelgerichte omgeving
Vereiste vaardigheden
* Sterke mondelinge en schriftelijke vaardigheden in Engels en Nederlands
* Goede oog voor detail en vermogen om samenwerkingsrelaties op te bouwen
* Professionele en vriendelijke telefoontoon
* Ervaring met klantenservice en werken in een doelgerichte omgeving
* PC-vaardigheden en navigatie door meerdere systemen
* Goede typesnelheid
* Eigenaarschap nemen met positiviteit en toewijding
* Capaciteit om te werken in een snelle, boeiende omgeving
Wat bieden wij?
Grote voordelen zoals betaalde virtuele training, carrièrekansen via ons interne progressiepad, bedrijfsfeesten, gratis eten en drinken, en meer.
Andere voordelen
* Employee Assistance Programme en 24/7 hulpdiensten
* Toegang tot externe huisartsen en online ondersteuning
* Webportaal met zelfhulpgidsen en webinars
* Oogzorgvouchers, prikkels, betrokkenheidsactiviteiten en meer
#J-18808-Ljbffr