Nazwa biura: Bengaluru Luxor North Tower, UK – London – New Oxford Street
Posted Date: Feb
Business Introduction
At GSK, we have bold ambitions for patients, aiming to positively impact the health of 2.5 billion people by the end of the decade. Our R&D focuses on discovering and delivering vaccines and medicines, combining our understanding of the immune system with cutting-edge technology to transform people's lives. GSK fosters a culture ambitious for patients, accountable for impact, and committed to doing the right thing, making sure that we focus our efforts on accelerating significant assets that meet patients' needs and have the highest probability of success. We're uniting science, technology, and talent to get ahead of disease together.
Find out more:
Our approach to R&D
Position Summary
The Content Publishing Manager (Individual Contributor) is a capability leader and subject matter expert responsible for document level publishing of medical writing deliverables and driving excellence across the technical compliance and publishing domain. This role combines deep hands‑on publishing expertise, advanced platform capability (Veeva and associated tools), and strong project leadership.
The role serves as a central point of communication for Clinical QC and Publishing operations, ensuring regulatory‑ready outputs, robust project and quality KPI governance, optimised resourcing, and continuous capability enhancement. In partnership with the vertical lead, the role contributes significantly to building a high‑performing, innovative, and globally aligned publishing service model
Responsibilities
This role will provide YOU the opportunity to lead key activities to progress YOUR career. These responsibilities include some of the following:
Perform the following tasks independently:
1. Technical Expertise & Quality Control
* Act as a senior technical expert for publishing and compliance QC of clinical and regulatory documents of all complexity levels (CSRs, Protocols, IBs, Module documents etc).
* Demonstrate advanced, hands-on proficiency in Veeva Vault, including workflow optimisation, troubleshooting, and integration with other tools and platforms (Adobe, Clinical Vault, Regulatory Vault, TRS etc).
* Lead quality assessments to ensure all outputs meet GSK standards, compliance expectations, and global regulatory requirements.
* Lead technical assessments, perform peer QC, and provide real‑time guidance on document compliance and publishing readiness.
2. Project Delivery, Scheduling & Forecasting
* Independently plan, prioritise, schedule, and track a multi‑document delivery pipeline.
* Align capacity vs. demand across workstreams, enabling on‑time delivery to SLAs and anticipating and addressing bottlenecks or risks.
* Maintain operational oversight through milestone tracking, throughput measurement, and submission delivery planning.
* Escalate risks proactively with clear mitigation strategies.
3. Process Ownership & Continuous Improvement
* Serve as process owner for key publishing tasks; collaborate with SMEs, GPOs, and platform teams to refine global processes.
* Define, optimise, and maintain SOPs/WIs, templates, style guides, and automation workflows.
* Lead root‑cause analyses, drive CAPAs, and implement cycle‑time and quality improvements.
* Ideate and implement lean publishing practices and scalable automation solutions.
4. KPI Management, Reporting & Governance
* Monitor and maintain operational and quality KPIs with periodic assessments and tracking.
* Build automated dashboards and reporting solutions using advanced Excel, Power BI or equivalent.
* Provide regular updates on performance metrics, capacity‑demand insights, vendor performance, and operational risks to stakeholders and the vertical lead.
* Ensure audit readiness and inspection support, as needed.
5. Stakeholder Engagement & Collaboration
* Act as a key technical liaison for and between medical writing and cross-functional teams such as regulatory, clinical operations, and statistics to align on process and delivery requirements.
* Collaborate with external vendors, ensuring they are trained, aligned to SLAs, and delivering consistent quality.
* Support vendor onboarding, performance assessments, and capability enhancement.
6. Mentorship & Capability Enablement
* Mentor publishing specialists and associates through structured training, peer QC, and hands‑on technical coaching.
* Implement capability‑building initiatives to improve publishing tools, processes, compliance, and innovation approach.
* Drive a culture of continuous improvement, knowledge sharing, and technical excellence.
Basic Qualification
We are seeking professionals with the following required skills and qualifications to help us achieve our goals
- Master's degree in pharmacy, Life Sciences, Biomedical Science, or equivalent scientific discipline.
8+ years of experience in:
* Medical writing / clinical document publishing or regulatory publishing within pharma/biotech R&D.
* Strong knowledge of regulatory guidelines, SOPs, and eCTD publishing standards.
* Hands‑on publishing of CSRs, Protocols, IBs, and Module documents to meet global regulatory standards.
* Practical, advanced document level publishing experience within Veeva Vault.
* Managing complex publishing pipelines, forecasting workloads, and meeting regulatory timelines without direct supervisory authority.
* KPI and dashboard development, operational analytics, and performance reporting.
* Strong stakeholder and vendor engagement experience in a global, matrixed environment
* Strong communication and analytical and problem‑solving capability with attention to detail.
Preferred Qualification
* If you have the following characteristics, it would be a plus
* Advanced Excel skills; experience with Power BI/Tableau dashboard creation.
* Ability to independently resolve technical/project issues while escalating appropriately when needed.
* Hands-on experience with publishing / document automation tools like Adobe plug‑ins or scripting (macros/Python).
* Veeva Vault administration, configuration or implementation experience.
* Exposure to platform integrations, automation pilots, or workflow optimisation initiatives
Working Model
This role is based in India and will follow a hybrid working model. You will be expected to work on site for collaboration days and work remotely for focused tasks, in line with local team arrangements.
What we value
We look for people who are clear communicators and dependable collaborators. You should enjoy organising work, solving process issues and helping teams meet deadlines. We welcome different perspectives and support an inclusive workplace where everyone can contribute their best work.
Interested?
If this role feels like a fit, we would love to hear from you. Apply now and tell us how your skills and experience will help us publish high-quality scientific content that supports our mission to unite science, technology and talent to get ahead of disease together.
Dlaczego GSK?
Łączymy naukę, technologię i umiejętności, aby razem pokonywać choroby.
GSK to globalna firma biofarmaceutyczna, której celem jest łączenie nauki, technologii i talentów, aby wspólnie wyprzedzać choroby. Jako odnosząca sukcesy, rozwijająca się firma, w której ludzie mogą realizować swój potencjał, dążymy do pozytywnego wpływu na zdrowie 2,5 miliarda ludzi do końca dekady.
Priorytetem są dla nas innowacyjne rozwiązania w obszarze szczepionek i leków specjalistycznych, które maksymalizują rosnące możliwości w zakresie zapobiegania chorobom i ich leczenia.
Skupiamy się na czterech obszarach terapeutycznych: układzie oddechowym, immunologii; onkologii; HIV; oraz chorobach zakaźnych – aby wpływać na zdrowie na dużą skalę.
Ludzie i pacjenci na całym świecie polegają na lekach i szczepionkach, które produkujemy, dlatego zobowiązujemy się do tworzenia środowiska, w którym nasi pracownicy mogą się rozwijać i koncentrować na tym, co najważniejsze. Nasza kultura bycia ambitnym dla pacjentów, odpowiedzialnym za wpływ i postępowania właściwie jest fundamentem, na którym wspólnie dostarczamy rezultaty dla pacjentów, akcjonariuszy i naszych pracowników.
Inkluzywność w GSK:
Jako pracodawca zaangażowany w kwestie inkluzywności, zachęcamy do kontaktu, jeśli potrzebujesz jakichkolwiek zmian w trakcie procesu rekrutacji.
Skontaktuj się z naszym zespołem ds. rekrutacji pod adresem IN.recruitment-, aby omówić swoje potrzeby.
Ważna informacja dla firm/agencji zatrudnienia
GSK nie przyjmuje poleceń od firm/agencji rekrutacyjnych lub pośrednictwa pracy w odniesieniu do wakatów zamieszczonych na tej stronie. Wszystkie firmy/agencje są zobowiązane do skontaktowania się z Działem Zakupów Usług Komercyjnych/Działem HR GSK w celu uzyskania uprzedniej pisemnej zgody przed skierowaniem jakichkolwiek kandydatów do GSK. Uzyskanie uprzedniej pisemnej zgody jest warunkiem wstępnym każdej umowy (ustnej lub pisemnej) między firmą/agencją a GSK. W przypadku braku takiego pisemnego upoważnienia wszelkie działania podejmowane przez firmę/agencję będą uznawane za wykonane bez zgody lub umowy kontraktowej GSK. GSK nie ponosi zatem odpowiedzialności za żadne opłaty wynikające z takich działań lub opłaty wynikające z jakichkolwiek poleceń firm/agencji w odniesieniu do wakatów zamieszczonych na tej stronie.
Dotarła do nas informacja, że nazwy GlaxoSmithKline lub GSK lub spółek naszej grupy są wykorzystywane w związku z fałszywymi ogłoszeniami o pracę lub za pośrednictwem niezamawianych wiadomości e-mail, w których kandydaci są proszeni o dokonanie pewnych płatności za możliwości rekrutacji i rozmowy kwalifikacyjne. Należy pamiętać, że takie reklamy i wiadomości e-mail nie są w żaden sposób powiązane z grupą GlaxoSmithKline (lub GSK).
GlaxoSmithKline (lub GSK) nie pobiera żadnych opłat za proces rekrutacji. Prosimy nie dokonywać płatności na rzecz żadnych osób/podmiotów w związku z rekrutacją w żadnej spółce grupy GlaxoSmithKline (lub GSK) w żadnej lokalizacji na świecie. Nawet jeśli twierdzą, że pieniądze podlegają zwrotowi.
Jeśli natkniesz się na niechciane wiadomości e-mail z adresów, które nie kończą się na lub na ogłoszenia o pracę, w których napisano, że należy kontaktować się z adresem e-mail, który nie kończy się na "", powinieneś je zignorować i poinformować nas, wysyłając wiadomość e-mail na adres, abyśmy mogli potwierdzić, czy oferta pracy jest prawdziwa.