IT Service Architect w/m/d - Schwerpunkt Workplace, Hatfield
Standort: Germany - Berlin, Germany - Dortmund, Germany - Düsseldorf, Germany - Hamburg, Germany - Kerpen, Germany - Köln, Germany - Leverkusen, Germany - München, Germany - Nürnberg, Germany - Oberhausen, Germany - Osnabrück, Germany - Ratingen, Germany - Remote möglich, Germany - Stuttgart, Germany - Wiesbaden | Job-ID: 209601 | Geschäftsbereich: Service Management & Service Delivery | Karriere-Level: Berufserfahrene
Hast du Spaß daran, Services für den modernen Arbeitsplatz zu gestalten? Von Microsoft AD über Client Management bis zu Microsoft Cloud Services? Dann werde Teil unseres Service-Architekten-Teams als IT Service Architect w/m/d Workplace
Deine Aufgaben
* Entwickle kreative, effiziente und risikoarme Lösungen für Managed-Services-Ausschreibungen und begeistere Kunden und Kollegen.
* Arbeite eigenverantwortlich und folge Prozessen, um stimmige Solution Designs zu erstellen.
* Überzeuge Kunden in Präsentationen und Vertragsverhandlungen.
* Halte engen Kontakt mit Team und Kunden, um den Projektfokus zu bewahren.
* Gestalte Lösungen zusammen mit Sales-Teams, Partnern und Serviceeinheiten.
Dein Profil
* Du hast langjährige Erfahrung mit Workplace Backend/Remote Services und begeisterst mit kreativen, effizienten und risikoarmen Lösungen, die den Kunden in den Mittelpunkt stellen.
* Du kennst dich aus mit Office 365, Windows 10/11, Enterprise Mobility Management, Client-Virtualisierung, Client-Management, Microsoft Exchange und Active Directory/Azure AD.
* Du hast erste Erfahrungen im Design von Servicedesk-Lösungen.
* Du schätzt den engen Austausch mit Team und Kunden, was dir hilft, Projekte fokussiert zu bearbeiten.
* Du hast Erfahrung mit internationalen Kunden und kennst Industriestandards wie ITIL und PMI/Prince2.
* Du arbeitest eigenverantwortlich, folgst Prozessen und überzeugst in Präsentationen und Vertragsverhandlungen.
* Du bist bereit, Kunden vor Ort zu begeistern.
* Du sprichst fließend Deutsch und verhandlungssicher Englisch.
* Stabilität –Langfristig planen? Aber sicher! Als Treiber der Digitalisierung sind wir seit mehr als 40 Jahren erfolgreich unterwegs.
* Mobile Working & flexible Arbeitszeiten – Vertrauen ist gut. Punkt.
* Urlaub – Auszeit gefällig? Mindestens 30 Tage Urlaub plus Brauchtumstage und bezahlten Sonderurlaub.
* Weiterentwicklung – Wir investieren in Dich: interne oder externe Trainings, Herstellerzertifizierungen, Fach- oder Managementkarriere, Konferenzen, Mentoring oder Coaching u. v. m.
* Kultur – Das „Du“ gilt bei uns über alle Ebenen. Wir sind nahbar – und einfach wir selbst.
* Vorsorgeangebote – Der Klassiker, erwähnen wir aber trotzdem: vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge.
* Mobilität – Günstiger unterwegs mit unserem Firmenwagen-Programm. Selbstverständlich auch mit dem E-Auto.
#J-18808-Ljbffr