Overview
Solution Manager / Service Technician (m/w/d)
Standort: Großraum München | Vollzeit | Hybrid (Office Remote) | Deutsch & Englisch erforderlich
Unser Mandant – ein innovatives und wachsendes Unternehmen im Bereich Photovoltaik- und Batteriespeicherlösungen – baut derzeit sein technisches Service- und Supportteam in Deutschland auf. Gesucht wird eine technikaffine Persönlichkeit, die mit Expertise und Hands-on-Mentalität dazu beiträgt, die Servicequalität für europäische Kunden auf höchstem Niveau sicherzustellen.
Ihre Aufgaben – Technik und Kundenservice im Einklang
* Bearbeitung technischer Serviceanfragen rund um Batteriespeicher- und Power-Conversion-Systeme
* 1st-Level-Support für Kunden via Telefon, E-Mail und Remote-Tools
* Durchführung von Diagnosen und Fehlerbehebungen im 2nd-Level, inklusive Vor-Ort-Einsätzen nach Bedarf
* Unterstützung bei Konfiguration, Inbetriebnahme und Parametrierung von PCS, Steuerungssystemen und Netzschnittstellen
* Nach intensiver Einarbeitung Mitarbeit an Systemdesign, Dimensionierung und Kommunikationsarchitekturen für Anlagen
* Mitwirkung bei der Koordination von Inbetriebnahmen für Energiespeicher- und Trafostationen in Europa
* Enge Zusammenarbeit mit Engineering- und Vertriebsteams zur Optimierung von Anlagenverfügbarkeit und Kundenperformance
Ihr Profil – Technikverständnis trifft Serviceorientierung
* Ausbildung/Studium im Bereich Elektrotechnik, Leistungselektronik oder vergleichbare Qualifikation
* Erste Berufserfahrung in Planung oder Service von PV- oder Energiespeichersystemen wünschenswert
* Kenntnisse im Umgang mit Wechselrichtern, Netzanschluss oder Speichertechnologie von Vorteil
* Grundverständnis von PV, EMS oder SCADA hilfreich – aber keine Voraussetzung
* Analytisches Denken, strukturierte Vorgehensweise und ausgeprägtes Troubleshooting-Mindset
* Fließendes Deutsch sowie gute Englischkenntnisse für technische und kundenorientierte Kommunikation
* Sicher im Umgang mit MS Office und gängigen Remote-Tools
* Proaktive, pragmatische Arbeitsweise und Freude an einem dynamischen Umfeld
* Bereitschaft, mit einem neuen Team zu wachsen und den europäischen Ausbau aktiv mitzugestalten
Das Angebot unseres Kunden – gestalten Sie die Energiewende mit
* Tätigkeit in einem modernen, wachstumsorientierten Unternehmen mit direktem Einfluss auf die Energiewende
* Unbefristete Vollzeitstelle mit flexiblen Arbeitszeiten und Homeoffice-Anteil
* Neues Büro im Raum München mit sehr guter Anbindung
* Attraktives, leistungsorientiertes Vergütungspaket und langfristige Entwicklungsmöglichkeiten
* Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und viel Raum für Eigeninitiative
* Rückhalt durch einen globalen Technologieführer im Bereich Batteriespeicher und Stromumwandlungssysteme
About Us
Climate17 is a purpose-led, international Renewable Energy & Sustainability recruitment firm. We provide specialist talent acquisition services to organisations seeking to reduce their environmental footprint, as well as those working towards the decarbonisation of the energy sector.
Inclusive Application Process
Climate17 is committed to creating a diverse, inclusive and equitable workplace. We believe there is no solution to climate change without people. We aim to increase diversity across all areas and as such, we are committed to partnering with clients and candidates to create an inclusive and sustainable regenerative world.
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