※本ポジションの勤務地は兵庫県長田市に位置する物流拠点です。
Senior Area Manager, On the Road (OTR) は、担当地域における新しい配送モデルを開発、管理することが求められます。また、ラストマイル（最終拠点からエンドユーザーへの物流サービス）のオペレーション・チームの一員として、お客様へのラストマイル配送に関する様々な手法を開発し、長期的な配送能力を構築していきます。
Key job responsibilities
1. 業務提携先の配送パートナーと信頼関係を構築し、チャネルや配送拠点毎の担当エリアの配送コスト、配送キャパシティ、配送品質が、ピーク期間を含め、計画通り推移するよう、管理し、顧客体験の向上、ビジネスの拡大に貢献する。
2. 担当地域での新サービス、ビジネスを実現し、新しい配送チャネルの開発、拡大に貢献する。
3. 担当するプログラムにおいて、標準化されたプロセスの管理者として機能し、顧客体験の擁護者として、革新的な解決策を試みることを含め、既存のプロセスを速やかに、かつ長期的に改善するよう、一貫して試みる。
4. チームマネジメント（人材育成・パフォーマンス管理）
About the team
関連情報
* 所属部門:ラストマイル(AMZL)
* 職種:事業企画/プランニング
* 勤務地:近畿エリアDS
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オペレーション部門のDEIの取り組み
日本語ビジネスレベル、2名以上のチームマネジメント経験、アカウント管理や営業経験（KPI管理や設定、プロセス改善、ベンダーマネジメント等）、もしくは物流業務管理の経験、英語ビジネスレベル、オペレーション関連分野における修士号、4年以上の物流業務の管理経験、配送オペレーションの理解と現場でのアカウント管理経験、オペレーションや小売業務の管理経験、ビジネス拡大に伴う提携先のオペレーション管理経験、キャパシティ管理や配送計画、ネットワーク管理、品質・コスト改善の知識、多様性とインクルーシブな文化への前向きな姿勢について記載しています。
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