Poste : Gestionnaire de programme PAR Département : Programme d’aide à la réinstallation des réfugiés (PAR) Superviseur immédiat : Direction générale Type d’emploi : (1) poste permanent à temps plein Heures de travail : 40 heures par semaine Lieu : Cornwall Date de début : dès que possible Échelle salariale : 35,00 $ - 38,07 $ par heure Date limite des candidatures : mardi, 19 août, 2025, 16 h 00 QUI SOMMES-NOUS? Le Centre d’établissement de soutien et d’orientation communautaire (CÉSOC) est un organisme corporatif sans but lucratif qui est reconnu comme un allié stratégique et la référence pour le développement et l’intégration de l’immigration francophone. Notre Mission : Riche de sa diversité et de ses partenariats, le CÉSOC est le carrefour de l’immigration francophone où par son offre de services il favorise une intégration réussie à ses clientèles. Le PAR est un programme qui vise la régionalisation de l’immigration francophone dans les régions de Cornwall – SDG- PR. Il est établi à Cornwall et fourni des services qui répondent aux besoins immédiats et essentiels des réfugiés parrainés par le gouvernement (RPG) du Canada. Le gestionnaire du PAR travaille à la mise en œuvre du programme en conformité avec le plan d’action global du PAR en poursuivant les objectifs fixés dans l’entente du CÉSOC avec le ministère de l’Immigrations Réfugies et Citoyenneté Canada (IRCC) dans un esprit d’engagement personnel et collectif. RÉSUMÉ DES FONCTIONS En tant que gestionnaire, vous dirigerez et motiverez une équipe, fixerez des objectifs, déléguerez des tâches et assurerez le bon fonctionnement de votre département. Vous serez également responsable de la gestion des performances, de l'allocation des ressources et de la création d'un environnement de travail positif. Vos principales responsabilités sont les suivantes. Leadership Responsable d'assurer le leadership et l'orientation stratégique de PAR, y compris l'établissement et mise en place des priorités du département, qui s'alignent sur la vision, et la planification stratégique du CÉSOC. Responsable d’établir et d’entretenir des relations professionnelles positives avec la direction, les bailleurs de fonds, l’équipe, les bénéficiaires et les partenaires. Faire rayonner son département, et par extension le CÉSOC quant à l’interne et à l’externe. Travailler en collaboration avec la direction générale pour assurer la pérennité du projet en concevant de nouveaux projets et aller chercher le financement nécessaire pour les implémenter. Rester au courant des tendances et des meilleures pratiques du secteur. Représenter le ou les programmes aux différentes tables de concertation au niveau local, provincial et national. Gestion d'équipe Recruter, former, intégrer et accompagner une équipe de coordination de projets. Inspirer et motiver les membres de l’équipe pour atteindre les objectifs. Fournir des conseils, du coaching et du soutien aux membres de l’équipe. Déléguer les tâches efficacement et assurez-vous qu'elles soient terminées dans les délais. Effectuer des évaluations de performance et fournir des commentaires constructifs. Voir au développement professionnel de l’équipe. Résoudre les conflits et répondre aux préoccupations des employés. Gestion opérationnelle Gérer des programmes et projets et assurer leur achèvement dans les délais en respectant les budgets. Planifier et concevoir les plans stratégiques, opérationnel et d’action de chaque projet et programme par région. Fixez des objectifs clairs pour l’équipe. Surveiller et suivre les progrès vers les objectifs. Assurer que les coordonnateurs des différents projets ainsi que, les agents de projet connaissent les exigences du ministère en participant activement à des rencontres de mise à jour. Veiller à ce que les dossiers des RPG soient complets et à jour et que toutes leurs informations soient entrées dans les bases de données et bien communiquées à IRCC tout en assurant la confidentialité. Voir à ce que les informations fournies aux clients soient documentées, analyser et synthétiser afin de ne pas endommager le processus de réinstallation des RPG. Organiser et animer des réunions de suivi régulières pour évaluer l’avancement des programmes. Identifier les possibles obstacles dans la mise en œuvre des programmes et prendre des mesures correctives pour les résoudre. Définir les moyens de contrôle des programmes, y compris les processus et les procédures impliqués dans la gouvernance. Assurer le respect des politiques et procédures de l’organisation. Gérer efficacement les budgets et les ressources. Développer et exécuter des plans d’évaluation pour les programmes et projets. Développer et soumettre les rapports en respectant les échéances établis par les bailleurs de fonds. Maintenir à jour les bases de données. Communication et collaboration Communiquer efficacement avec les membres de l’équipe, les parties prenantes et la haute direction. Gérer les communications dans le cadre des programmes, y compris la gestion des données et des informations. S’assurer d’une communication efficace et efficiente entre le personnel du PAR ainsi qu’aux partenaires immédiats (gestion des cas et établissement du CESOC). Favoriser un environnement de travail positif et collaboratif. Représenter l'équipe lors de réunions et de présentations. SOMMAIRE DES COMPÉTENCES Avoir un diplôme de premier cycle en administration, gestion de projets ou en sciences sociales. Avoir minimum 5 ans d’expérience en gestion/coordination des projets d’envergure. Avoir minimum 5 ans d’expérience dans la gestion/coordination d’une équipe de 5 personnes ou plus. Connaître les ressources communautaires francophones de l’Est ontarien. Avoir une bonne compréhension du parcours d’intégration du nouvel arrivant francophone. Avoir une bonne connaissance des enjeux de l’immigration francophone en Ontario. Solides compétences en leadership et en communication. Capacité à motiver et à inspirer une équipe. Excellentes compétences en organisation et en gestion du temps. Compétences en résolution de problèmes et en prise de décision. Capacité à travailler sous pression et à respecter les délais. Solides compétences interpersonnelles et relationnelles. Connaissance des politiques sectorielles et d’entreprise pertinentes. Capacité à déléguer efficacement des tâches. Capacité à analyser les données et à identifier les tendances. Solides compétences informatiques. Habileté à communiquer parfaitement dans les deux langues officielles (français et anglais) et une troisième langue serait un atout. COMPÉTENCES ET APTITUDES EN LEADERSHIP Voici les compétences et aptitudes attendus de l’équipe de gestion élargie du CÉSOC. Assurer un leadership stratégique - Définir et mettre en œuvre l’orientation stratégique de son département, comprendre les tendances internes et externes ainsi que l’environnement politiques de nos bailleurs de fonds et mettre en pratique ces connaissances pour soutenir la vision du CÉSOC et contribuer à son succès. Favoriser la collaboration et la concertation - Communiquer de façon proactive, tisser des liens et des partenariats avec des intervenants internes et externes. Cultiver la cohésion au sein de son équipe en pratiquant ces 5 comportements (1) ouverture et confiance vulnérable; (2) débat d’idées; (3) clarté et engagement; (4) responsabilisation mutuelle; (5) résultats communs. Favoriser la bienveillance - Miser sur une culture d’écoute empathique et attentionnée dans son offre de services ainsi que dans ses interactions. Promouvoir l’excellence - Travailler avec rigueur et persévérance en laissant libre cours à l’innovation dans ses approches tout en favorisant une synergie d’équipe harmonieuse. Obtenir des résultats - Élaborer des plans et des mesures de rendement efficaces, se tenir et tenir les autres responsables de l’obtention en temps opportun de résultats de grande qualité, mesurables et rentables. Comprendre les répercussions des décisions et résultats sur la collectivité, et la réputation du CÉSOC. Assurer une orientation axée sur la clientèle - Apporter une valeur ajoutée à chaque personne cliente en déterminant et assurant la satisfaction des besoins clés et diversifiés de la clientèle. AVANTAGES SOCIAUX En tant qu’employeur, le CÉSOC offre à ses employés un environnement de travail stimulant et dynamique, où la collaboration, la créativité et le développement personnel et professionnel sont encouragés. Les employés bénéficient également d’avantages sociaux tels que des régimes d’assurance collective, des régimes de retraite et des programmes de formation continue. Le CÉSOC s’engage à offrir un équilibre sain entre vie professionnelle et vie privée, avec des politiques de travail flexible, des services de santé et de mieux-être, des programmes de remise en forme, des activités sociales et des horaires de travail flexibles. Voir la liste des avantages : Carrière - Césoc - Centre d’établissement, de soutien et d’orientation communautaire (CÉSOC) CE QUE VOUS DEVEZ SAVOIR Le CÉSOC accueille et encourage les candidatures des personnes handicapées. Des mesures d’adaptation sont offertes sur demande aux candidats qui participent à tous les aspects du processus de sélection. Le candidat doit avoir une vérification policière valide lors de son embauche. Le candidat doit avoir accès à une voiture et peut se dépasser and l’Est de l’Ontario. Veuillez conserver une copie de l’avis de concours. Une fois la date de clôture passée, il ne sera plus disponible. Modalités de présentation des demandes Veuillez faire parvenir votre curriculum vitae au plus tard le mardi, 19 août, 2025, 16 h 00 en cliquant sur « Postuler »