Unternehmensbeschreibung
Hospitality is a work of heart. Become a Heartist
Accor ist eine der weltweit größten Hotelketten mit über 5.700 Hotels und mehr als 330.000 Mitarbeitenden - und Novotel ist ein Teil davon! Wir zeichnen uns durch grenzenlose Möglichkeiten und unsere Philosophie „Hospitality is a work of heart“ aus.
In unserem 4-Sterne-Hotel Novotel Suites Wien City Donau im 2. Bezirk suchen wir eine/n Front Office Agent (m/w/d) in Vollzeit (40 Stunden/Woche) zur Unterstützung unseres Rezeptionsteams!
Bei Novotel Suites Wien City Donau leben wir Vielfalt und schätzen die unterschiedlichen Talente und Begabungen in unserem Team. Erzähle uns von deinen Stärken. Be ALL you are with all your ???? – und werde vielleicht schon bald unser neues Teammitglied!
Stellenbeschreibung
Du unterstützt unser Front-Office-Team bei den täglichen Aufgaben rund um unsere Gäste. Das könnte folgendermaßen aussehen:
️Du bist das Gesicht des Novotel Suites Wien City Donau und die erste Kontaktperson vor Ort
️Du beantwortest eingehende E-Mails und sorgst dafür, dass das Telefon nicht zweimal klingelt
️Du kümmerst dich um den Check-in und Check-out unserer Gäste
️Du übernimmst die Kassaführung und sorgst für einen reibungslosen Ablauf
️Concierge-Aufgaben – Du stehst unseren Gästen mit Rat und Tat zur Seite
Qualifikationen
️Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie, eine vergleichbare qualifizierte Ausbildung oder nachweisbare Berufserfahrung
️Erfahrungen im Umgang mit Opera Cloud sind von Vorteil
️Teamfähigkeit – auch in stressigen Situationen behältst du einen klaren Kopf und die Herzlichkeit für unsere Gäste
️Bereitschaft, in Früh-, Mittel- und Spätschichten zu arbeiten
️Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift? Perfekt! Weitere Sprachen sind ein Plus, aber kein Muss
Zusätzliche Informationen
Vergütung: € 2.026,00 brutto laut Kollektivvertrag BG5 bei 40 Wochenstunden, mit Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation.
️Plus: Prämien-, Urlaubs- und Weihnachtsgeld
️Beschäftigungsart: Unbefristetes Arbeitsverhältnis
️Mobilität: Erstattung des Jobtickets – Kernzone Wien
️Kleidung: Kostenfreie Bereitstellung und Reinigung der Personalkleidung bzw. Zuschuss zur Arbeitskleidung
️Verpflegung: Kostenfreies Personalessen
️Vergünstigungen: HEARTIST-Mitarbeiterkarte mit weltweiten Rabatten in über 5.000 AccorHotels sowie bei Partnern, Family-and-Friends-Vergünstigungen, Rabatte bei über 1.500 Anbietern über die ACCOR APP und MYVoucher
️Weiterentwicklung: Digitales Lernen mit der Plattform Learnyour way
Du bist dir unsicher, ob dein Profil zu unseren Anforderungen passt? Bewirb dich trotzdem! Im Novotel Suites Wien City Donau suchen wir Kolleg:innen mit Persönlichkeit, Ambition und Mut zur Veränderung!
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