Opérateur de saisie Back Office H/F
Number of years of experience required 1-2 yearsContract Type Fixed term contract 3-- Avon
Tessi est un acteur international du Business Process Services (BPS). Nous accompagnons les entreprises et les institutions publiques à gérer leur transformation digitale en optimisant leurs processus métier et la gestion de l’expérience client. Notre vision, c'est le sens du client, avec pour objectif de fluidifier les parcours utilisateurs, en associant les solutions et les technologies les plus adaptées à leurs enjeux et en nous appuyant sur l'expertise humaine de nos équipes. Présent dans plus de pays à travers le monde, Tessi compte employés et a réalisé un chiffre d’affaires de M€ en 2. Vous recherchez une entreprise qui place l’innovation au cœur de ses activités ? Ensemble, créons des solutions audacieuses pour améliorer la performance de nos clients. Au travers de ses recrutements, Tessi cultive une politique en faveur de la diversité, de l'égalité professionnelle et de l'emploi des travailleurs en situation de handicap.
Tessi est un acteur majeur européen du BPS (Business Process Services).
Depuis plus de ans, nous nous réinventons au quotidien pour aider à gérer la transformation digitale des entreprises. Afin de les accompagner dans l'optimisation de leurs processus métier, notre objectif est de rechercher et d'associer la solution et la technologie les plus adaptées à leurs enjeux.
Centre de production spécialisé dans le traitement de données dans le secteur administratif (santé, bancaire, assurance, etc.), nous recherchons un Opérateur de saisie (H/F) sur le site d'Avon ()
Quelles seront vos missions ?
Activités principales
Directement rattaché à un superviseur, vous mettez en place les contrôles administratifs et la complétude des documents, dans le cadre des traitements d'octrois de cartes de crédit.
1. Vous analysez les différents documents fournis par les clients (justificatifs d'identité / domicile / RIB / signature).
2. Plusieurs autres opérations telles que le contrôle qualité, la vérification, indexation et capture de données.
Une formation est prévue en interne et sur la durée du contrat.
En tant qu’opérateur de saisie votre implication est essentielle sur la qualité et la satisfaction client, ce qui contribuera à la fidélisation de nos clients.
Nous nous engageons également dans la gestion des carrières de nos opérateurs en proposant des évolutions professionnelles sur notre centre.
La rémunération et les avantages
Horaires 8h - h du lundi au vendredi.
CDD de 3 mois avec possibilité de reconduction.
7,€ brut/mois, une prime de production mensuelle, Tickets restaurants, mutuelle...
Profil requis
Vous êtes notre candidat idéal si vous aimez les challenges, le travail d’équipe, que vous êtes réactif, assidu et impliqué dans votre travail.
Nous recherchons un opérateur à l'aise avec l'outil informatique, autonome et ayant de l’expérience dans le domaine Bancaire.
Ce poste nécessite de faire preuve de vigilance pour relever de potentielles fraude, une bonne aisance relationnelle et rédactionnelle (rédaction de mails et relance client par mail).
Après la réalisation d’un test de saisie, vous serez par la suite contacté par téléphone pour un première échange et un entretien physique sera mis en place avec une présentation de votre futur environnement de travail.
Poste basé à Avon ()
Vos ambitions correspondent
à nos valeurs ? N'hésitez plus.
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