Cymorth Cofrestru Cymraeg Hanfodol Tymor Penodol
Caerdydd a Llandudno, Cymru (gyda gwaith hybrid)
Amdanom ni
Mae Gofal Cymdeithasol Cymru’n darparu arweinyddiaeth ac arbenigedd ym maes gofal cymdeithasol a’r blynyddoedd cynnar yng Nghymru.
Ein gweledigaeth yw gwneud gwahaniaeth cadarnhaol i ofal a chymorth i blant, oedolion, a’u teuluoedd a’u gofalwyr.
Er mwyn cyflawni hyn, rydym yn arwain ar ddatblygu a rheoleiddio’r gweithlu gofal cymdeithasol, gwella gwasanaethau, a data ac ymchwil i wella gofal.
Ar hyn o bryd rydym yn chwilio am staff Cymorth Cofrestru (Cymraeg yn Hanfodol) i ymuno â ni ar sail amser llawn am gontract tymor penodol tan 31 Mawrth 2026. Cynigir y rôl fel 36 awr yr wythnos gyda pheth hyblygrwydd.
Mae'n rhaid i chi fod wedi eich lleoli yn y DU i wneud cais am y rôl hon ac yn gallu ymweld ag un o'r swyddfeydd datganedig yn ôl yr angen.
Y manteision
- Cyflog o £24,423 - £27,239 y flwyddyn pro rata
- 28 diwrnod o wyliau ynghyd â gwyliau banc (pro rata)
- Cynllun pensiwn llywodraeth leol
- Polisi gwaith hyblyg
- Gweithio hybrid o gartref a'n swyddfa yn ôl yr angen
- Polisi absenoldeb teuluol
Pwy ydym ni?
Rydym yn dîm cyfeillgar a chefnogol y mae eu gwaith yn helpu i amddiffyn y cyhoedd yng Nghymru. Rydym yn chwilio am bobl i ymuno â'n tîm prysur o staff Cymorth Cofrestru i gadw'r Gofrestr o Weithwyr Gofal Cymdeithasol yng Nghymru yn gyfredol.
Beth mae'r tîm Cofrestru yn ei wneud?
Mae tîm Cofrestru Gofal Cymdeithasol Cymru yn gyfrifol am dasgau gan gynnwys:
- prosesu ceisiadau i gofrestru ar y Gofrestr Gweithwyr Gofal Cymdeithasol
- helpu pobl i gadw eu gwybodaeth gofrestru fel eu data cyflogaeth a phersonol yn gyfredol
- helpu pobl i aros yn gofrestredig trwy brosesu eu ceisiadau adnewyddu
- cynnal cywirdeb ac ansawdd y data a gedwir ar y Gofrestr
- ateb ymholiadau e-bost a ffôn
- helpu ein cwsmeriaid i ddefnyddio ein porthol a gwefan ar-lein
Allech chi fod yn rhan o'n tîm?
Rydym yn chwilio am bobl a all:
- darparu cefnogaeth dda i gwsmeriaid dros y ffôn a thrwy e-bost gan ddefnyddio Microsoft Office
- dilyn gweithdrefnau a chyfarwyddiadau gwaith ysgrifenedig
- adolygu a phrosesu data yn gywir yn ein system yn unol â'n polisïau
- blaenoriaethu a rheoli eu llwyth achosion eu hunain o waith
- gweithio'n dda o fewn tîm cyfeillgar a chefnogol yn unol â'n gwerthoedd sefydliadol
- darparu gwybodaeth i gynorthwyo gyda chynhyrchu adroddiadau ar gyfer pwyllgorau mewnol
Byddwn yn cefnogi eich datblygiad parhaus ac mae gennym hanes balch o helpu pobl i ddatblygu eu gyrfaoedd o fewn y tîm a'r sefydliad ehangach.
Y dyddiad cau ar gyfer y rôl hon yw 22 Mehefin 2025.
Bydd rhuglder yn y Gymraeg a’r Saesneg yn hanfodol ar gyfer y rôl hon gan ein bod yn ei gwneud yn ofynnol i ddeiliad y swydd allu cyflawni’r holl ddyletswyddau uchod yn hyderus yn y Gymraeg a’r Saesneg.
Gallai sefydliadau eraill alw'r rôl hon yn Weinyddwr Cofrestru, Gweinyddwr Gwasanaeth Cwsmer, Cydlynydd Cofrestru, Cynorthwyydd Cofrestru, Cydlynydd Cofrestru a Gwasanaeth Cwsmeriaid, neu Gynorthwyydd Cofrestru a Gwasanaeth Cwsmeriaid.
Gellir gwneud addasiadau yn ystod unrhyw ran o'r broses recriwtio ar gyfer ymgeiswyr ag anabledd, nam neu gyflwr iechyd, sy'n niwro-wahanol neu sy'n defnyddio Iaith Arwyddion Prydain. Cysylltwch â’r tim Adnoddau Dynol i drafod addasiadau ar gyfer unrhyw ran o'r broses.
Felly, os ydych am ymuno â ni fel Staff Cymorth Cofrestru, gwnewch gais drwy'r botwm a ddangosir. Mae'r swydd wag hon yn cael ei hysbysebu gan Webrecruit. Mae'r gwasanaethau a hysbysebir gan Webrecruit yn rhai Asiantaeth Gyflogaeth.
Registration Support Welsh Essential Fixed Term
Cardiff & Llandudno, Wales (with hybrid working)
About us
Social Care Wales provides leadership and expertise in social care and early years in Wales.
Our vision is to make a positive difference to care and support for children, adults and their families and carers.
To do this, we lead on developing and regulating the social care workforce, service improvement, data and research to improve care.
We are currently looking for Registration Support staff (Welsh Essential) to join us on a full-time basis for a fixed term contract until 31 March 2026. The role is offered as 36 hours per week with some flexibility.
You must be based in the UK to apply for this role and be able to visit one of the stated offices when required.
The benefits
- Salary of £24,423 - £27,239 per annum pro rata
- 28 days’ holiday plus bank holidays (pro rata)
- Local government pension scheme
- Flexible work policy
- Hybrid working from home and our office as required
- Family leave policy
Who are we?
We are a friendly and supportive team whose work helps to protect the public in Wales. We are looking for people to join our busy team of Registration Support staff to keep the Register of Social Care Workers in Wales up to date.
What does the Registration team do?
The Registration team at Social Care Wales is responsible for tasks including:
- processing applications for registration on to the Register of Social Care Workers
- helping people keep their registration information such as their employment and personal data up to date
- helping people to remain registered by processing their renewal applications
- maintaining the accuracy and quality of the data held on the Register
- answering email and phone queries
- helping our customers to use our online portal and website
Could you be part of our team?
We are looking for people who can:
- provide good customer support over the phone and by email using Microsoft Office
- follow procedures and written work instructions
- review and process data accurately in our system in line with our policies
- prioritise and manage their own caseload of work
- work well within a friendly and supportive team in line with our organisational values
- provide information to assist in the production of reports for internal committees
We will support your ongoing development and have a proud record of helping people to further their careers within the team and the wider organisation.
The closing date for this role is the 22nd of June 2025.
Fluency in Welsh and English will be essential for this role as we require the postholder to be able to confidently undertake all of the above duties in Welsh and English.
Other organisations might call this role Registration Administrator, Customer Service Administrator, Registration Co-ordinator, Registration Assistant, Registration and Customer Service Co-ordinator, or Registration and Customer Service Assistant.
Reasonable adjustments can be made at any stage of the recruitment process for candidates with a disability, impairment or health condition, for example, who are neuro-divergent or who use British Sign Language. Please get in touch with the HR Team to discuss adjustments for any part of the process.
So, if you’re seeking to join us as Registration Support Staff, please apply via the button shown. This vacancy is being advertised by Webrecruit. The services advertised by Webrecruit are those of an Employment Agency