Du poste:
Product Owner Global (Transformation Voyage - Automatisation)
Département : AXA Partners Holding - Transformation Voyage
Lieu : Redhill, Bruxelles, Paris, Barcelone
Façonnez l'avenir des sinistres voyage en tant que Product Owner Global de l'Automatisation
Vous êtes passionné par la transformation de la gestion des sinistres grâce à l'automatisation et à l'innovation numérique ? Vous aimez évoluer dans un environnement collaboratif et dynamique où votre vision stratégique impulse le changement à l'échelle mondiale ? Rejoignez AXA Partners en tant que Product Owner Global de l'Automatisation et prenez la tête de la réinvention du traitement des sinistres voyage.
VOTRE RÔLE ET VOS MISSIONS
En tant que force motrice de notre produit de gestion des sinistres, vous serez responsable de la vision, de la stratégie et du plan de développement pour automatiser et moderniser le parcours sinistres à travers plusieurs régions. Vous dirigerez une équipe dédiée, en lien étroit avec les métiers et l'IT, pour déployer des solutions innovantes utilisant Guidewire, l'IA et GenAI. Votre travail impactera des millions de clients dans le monde, en rendant les sinistres plus rapides, plus intelligents et plus fluides.
Vous devrez :
* Elaborer et communiquer la vision stratégique et la feuille de route du produit, en cohérence avec les objectifs de transformation d'AXA.
* Encadrer des squads pluridisciplinaires de développeurs, analystes et responsables IT pour livrer des fonctionnalités à forte valeur ajoutée.
* Servir d'intermédiaire clé entre les besoins métier et la livraison technique, transformant les priorités en incréments concrets.
* Gérer le backlog produit, en favorisant des fonctionnalités qui maximisent la valeur pour les clients et l'entreprise.
* Superviser l'ensemble du processus sinistres, garantissant une cohérence entre solutions client et back-end.
* Explorer en permanence les nouvelles technologies, notamment l'IA et GenAI, pour augmenter l'automatisation et l'efficacité.
* Promouvoir l'adoption du produit, assurer une amélioration continue et répondre aux attentes clients.
* Suivre les indicateurs de performance, les SLA et les retours clients pour affiner le produit et assurer une valeur pérenne.
* Collaborer avec d'autres Product Owners pour assurer une intégration fluide dans le portefeuille.
* Garantir la conformité réglementaire et la gestion des risques, en maintenant intégrité et équité.
VOTRE PROFIL
Pour réussir dans ce poste, vous devrez avoir :
* Une expérience confirmée en gestion ou ownership de produits, notamment dans l'assurance, la gestion de sinistres ou la transformation digitale.
* Une solide compréhension des opérations de gestion des sinistres et des solutions IT, idéalement avec expérience sur des plateformes comme Guidewire.
* Une expertise en méthodes Agile (Scrum/SAFe), gestion de backlog et cycle de vie produit.
* Une expérience de collaboration avec des équipes pluridisciplinaires (IT, métier, IA/GenAI).
* Une connaissance des technologies émergentes, notamment l'IA et l'automatisation, pour favoriser une prise de décision plus intelligente.
* D'excellentes compétences en gestion des parties prenantes, négociation et communication dans un environnement multiculturel.
* La capacité d'influencer et de coordonner le changement sans hiérarchie directe.
* Un diplôme en gestion, informatique ou domaine connexe ; des certifications CSPO, Agile ou Prince2 sont un plus.
* La maîtrise de l'anglais ; d'autres langues européennes sont un atout.
* Un profil de leader collaboratif, résilient, adaptable, et orienté client.
Rejoignez-nous pour diriger la transformation des sinistres et offrir une expérience client exceptionnelle à l'échelle mondiale. Si vous êtes prêt à façonner l'avenir de l'assurance voyage grâce à des solutions innovantes et un leadership stratégique, nous souhaitons vous rencontrer. Postulez dès aujourd'hui et faites une différence globale
POURQUOI NOUS REJOINDRE ?
Vous rejoignez une entreprise très attachée à la qualité de vie au travail de ses salariés et qui offre de nombreux avantages collaborateurs :
* Rémunération variable individuelle
* Participation / Intéressement / Actionnariat
* Plan d'Epargne Enterprise et PERCO
* Couverture santé et prévoyance complète
* Produits d'assurance banque préférentiels
* Politique parentale avantageuse
* Télétravail (selon profil du poste)
* Remboursement du titre de transport à hauteur de 60% en IDF et 50% en région
* Subvention restaurant d'entreprise
* Comité d'entreprise…
Nous sommes fiers d'être un employeur qui offre l'égalité des chances aux candidats et aux employés. Si vous avez des besoins spécifiques nécessitant des aménagements pendant le processus de candidature, veuillez envoyer un e-mail à AXA Partners Global HR à l'adresse
Rejoignez une entreprise qui contribue à la protection des forêts Chez AXA Partners, nous plantons un arbre pour chaque nouvelle recrue (en CDI) (Pour en savoir plus sur le programme Reforest, cliquez ici)
VOTRE ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL
Notre raison d'être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte dans + de 50 pays. Accompagner près de 95 millions de clients à chaque étape de leur vie, une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin à nos employés et agents (+ de dans le monde ).
Chez AXA, nous sommes riches de nos singularités et accueillons tous les profils dans leur diversité. Au-delà de mener une politique inclusive engagée, nous agissons au quotidien en tant qu'employeur citoyen et responsable pour des causes sociétales & environnementales.
Ces ambitions vous parlent ? Alors rejoignez un des leaders de l'assurance et venez changer le monde avec nous
AXA Partners est un acteur mondial qui offre des solutions innovantes et complètes d'assistance (auto, habitation, santé, médical-voyage) et d'assurance emprunteur et de protection financière, pour permettre à chacun de faire face aux aléas de la vie.
Filiale à 100 % du Groupe AXA, nos bureaux sont implantés dans plus de 20 pays et permettent à nos équipes d'opérer 24h/24, 7j/7 partout dans le monde. Notre raison d'être : soutenir des milliers de personnes lorsqu'elles en ont le plus besoin, en protégeant ce qui compte dans les moments importants. Nos équipes mettent à leur service des solutions qui allient le meilleur de la technologie et la chaleur d'un contact humain.
Ce qui nous différencie ?
Un esprit pionnier qui nous pousse à aller de l'avant et nous adapter, depuis plus de 65 ans, aux évolutions sociétales et technologiques, à l'émergence de nouveaux risques, et aux nouveaux besoins des consommateurs. Rien de tout cela ne serait possible, sans l'expertise et la passion qui animent nos 8 000 collaborateurs qui travaillent main dans la main avec un solide réseau de plus de professionnels à travers le monde.
Ils partagent tous fièrement un objectif commun : être présents dans les moments importants.