Gestionnaire de compte mondial pour le commerce électronique Amazon, Southend-on-Sea
Objectif de l'emploi : En tant que responsable de compte mondial pour le commerce électronique Amazon, vous soutiendrez l'élaboration de l'analyse de rentabilisation, encadrerez et formerez la configuration opérationnelle de bout en bout dans 15 pays actifs et travaillerez à faire de Schneider Electric un leader de sa catégorie dans les catégories électriques pertinentes. Vous gérerez directement ou soutiendrez nos équipes locales dans la gestion de leurs comptes, la négociation commerciale et l'excellence opérationnelle, afin de maximiser le potentiel du partenariat avec Amazon.
Ce poste nécessite de solides compétences en négociation, en communication et en commerce dans les relations avec les parties prenantes internes et externes. Vous devrez également relever les défis opérationnels quotidiens pour assurer la croissance des ventes et de l'influence sur Amazon, avec pour objectif global d'augmenter les ventes de la marque Schneider sur la plateforme.
Principales responsabilités :
1. Élaborer notre stratégie mondiale pour Amazon et assurer son déploiement efficace dans tous les pays.
2. Mettre en place le modèle opérationnel et la gouvernance multi-pays pour stimuler la croissance du commerce électronique.
3. Aider les pays à élaborer leur plan de lancement et à clarifier les exigences d'Amazon.
4. Coacher, former et assister nos équipes locales pour optimiser leur collaboration avec Amazon.
5. Développer un plan de croissance commerciale solide en collaboration avec les pays.
6. Définir les ressources et capacités nécessaires pour accélérer la croissance Amazon.
7. Soutenir le développement local de la stratégie Amazon, y compris les lancements de produits et promotions.
8. Gérer le cadre contractuel et la politique commerciale pour assurer la rentabilité.
9. Superviser la performance commerciale avec Amazon, y compris le chiffre d'affaires et la performance en ligne des produits.
10. Innover et optimiser les activités de commerce électronique en collaboration avec le Digital Trade Manager.
11. Définir et suivre les indicateurs clés de performance pour assurer la croissance.
Relations internes : Collaboration avec diverses équipes internes telles que la direction mondiale, le Digital Trade Manager, les opérations e-commerce, l'équipe juridique, financière, la chaîne d'approvisionnement, la tarification, etc.
Relations externes : Interaction avec les responsables fournisseurs Amazon, équipes Amazon Advertising, fournisseurs liés au commerce électronique, etc.
Expérience pertinente :
* Minimum 10 ans en commerce électronique, marketing numérique ou gestion de produits numériques.
* Minimum 5 ans chez Amazon, avec une compréhension approfondie des opérations et de la négociation.
* Expérience dans l'établissement de relations avec les gestionnaires principaux des fournisseurs Amazon.
* Connaissance approfondie de Vendor Central, Seller Central et des outils publicitaires d'Amazon.
* Expérience en commerce électronique B2C/B2B, développement de solutions centrées sur le client, analyse de la chaîne de valeur, développement de canaux de vente en ligne.
Compétences requises :
* Leadership, capacité à diriger et inspirer des équipes multidisciplinaires et multiculturelles.
* Orientation client, développement commercial, réflexion stratégique et analytique.
* Maîtrise des outils de marketing digital et des systèmes e-commerce.
* Excellentes compétences en communication, passion, ambition, résilience, structuration et orientation résultats.
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