Job Description
Nous recherchons pour un client un(e) Sales Executive orienté(e) client et proactif(ve), capable de gérer et développer un portefeuille de clients professionnels, notamment des flottes internationales. Vous serez le point de contact principal, jouerez un rôle de conseiller(ère) de confiance et identifierez des opportunités pour générer de la valeur et développer le chiffre d’affaires.
Missions principales
1. Gérer et développer des relations solides avec un portefeuille de clients B2B
2. Être l’interlocuteur(trice) principal(e) et garantir un service client irréprochable
3. Assurer une communication régulière (visioconférences, appels, rendez-vous physiques)
4. Analyser les données clients pour fournir des recommandations concrètes
5. Accompagner l’intégration et la formation des clients et de leurs équipes
6. Mettre en avant les fonctionnalités différenciantes de l’offre (engagement, récompenses, etc.)
7. Identifier les opportunités d’upsell et contribuer à la croissance des comptes
8. Gérer les renouvellements et atteindre les objectifs de fidélisation
9. Collaborer avec les équipes inter...